• Zákaznícky servis
Prihlásenie
  1. Klarna
  2. Zakaznicky Servis
  3. Účet a nastavenia
  4. Správa účtu
  5. Ako môžem pridať, zmeniť alebo odstrániť svoju kartu?

Ako môžem pridať, zmeniť alebo odstrániť svoju kartu?

Ak chceš zmeniť kartu na budúce nákupy, prihlás sa do appky.

  1. Prihlás sa do

    appky

  2. Prejdi na Nastavenia a vyber Platobné metódy

  3. Ťukni na Pridať kartu alebo vyberte uloženú kartu a ťukni na Nastaviť ako hlavnú kartu alebo Odstrániť uloženú kartu

Po pridaní novej karty uvidíš dočasnú predautorizáciu, ktorá bude uvoľnená do 5 až 7 pracovných dní.

Všimni si: Platby za už uskutočnené nákupy budú strhnuté z karty, ktorá bola použitá na nákup. Ak chceš pridať novú kartu pre existujúce nákupy, musíš zmeniť kartu pre každý nákup zvlášť.

Nejde ti aktualizovať údaje o karte?

  • Kartu nemôžeš zmeniť 3 dni pred dátumom splatnosti.

  • Skontroluj, či nemáš žiadne spracovávané platby

  • Uisti sa, že karta nevyprší do 2 mesiacov a že nejde o predplatenú kartu

  • Dvakrát skontroluj, či sú údaje o karty správne, alebo použi inú kartu

  • Uisti sa, že máš najnovšiu verziu appky Klarna

Súvisiace články

  • Ako zmením platobnú kartu pre nákup?

  • Ako zaplatím?

  • Dostal som chybové hlásenie pri pokuse o platbu, čo môžem urobiť?

  • Aké platobné možnosti akceptuje Klarna?

Stále potrebuješ pomoc?

Získaj pomoc s nákupmi, účtom a inými vecami.

Prihlás sa a získaj pomoc cez chat