Súkromie, na ktoré sa môžeš spoľahnúť

Keď používate Klarna, existujú dva spôsoby, ako môžeme získať Vaše osobné údaje:

1. Osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Sem patria, napríklad, Vaše kontaktné a identifikačné informácie alebo platobné informácie.

2. Osobné údaje, ktoré zberáme o Vás z rôznych zdrojov. Získavame informácie od organizácií poskytujúcich úverové a protipodvodné služby, obchodov alebo verejných databáz, medzi inými. Toto môže zahŕňať meno, dátum narodenia, miesto narodenia, finančné informácie alebo informácie o tom, ako používate našu službu.

Ako neprestajne pracujeme na zlepšení Vášho nakupovania, môžeme Vaše údaje použiť z rôznych dôvodov, napríklad:

• Overiť Vašu identitu, keď používate naše služby alebo nás kontaktujete

• Komunikácia s Vami ako s naším zákazníkom

• Poskytnúť Vám požadované služby

• Dať Vám prehľad o Vašej finančnej situácii

• Pochopiť, či spĺňate požiadavky na Klarna produkty a služby

• Komunikovať informácie o produktoch, ktoré ponúkame

• Vykonávať prieskum spokojnosti zákazníkov

• Vykonávať hodnotenie úverových a protipodvodných služieb

• Vykonávať službu vymáhania dlhov

• Predchádzať IT útokom

• Splniť regulačné a právne požiadavky

Pre podrobnejšie informácie o rôznych dôvodoch zberu a použitia každého typu Vašich údajov, pozrite si naše

Bezpečnosť a súkromie vašich informácií sú pre nás v Klarne najdôležitejšie. Toto sú niektoré z opatrení, ktoré prijímame v rámci ochrany vašich údajov:

• Investície do najmodernejších systémov: Naša pokročilá bezpečnostná infraštruktúra neúnavne monitoruje náš ekosystém, identifikuje akúkoľvek podozrivú aktivitu.

• Proaktívne riadenie rizík: Pred vývojom našich produktov vykonávame prísne hodnotenie rizík a implementujeme preventívne opatrenia na udržanie robustnej bezpečnosti.

• Šifrovanie dát: Používame vhodné techniky šifrovania na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom.

• Obmedzený prístup v rámci organizácie: Zabezpečujeme, aby k vašim údajom mal prístup iba autorizovaný personál.

• Dodržiavanie predpisov: Ako finančná inštitúcia podliehame pravidelným externým auditom, ktoré preskúmajú naše bezpečnostné protokoly, aby sme udržiavali najvyššie štandardy.

Prečítaj si viac o bezpečnosti v Klarne

Kedykoľvek môžeš skontrolovať a získať kópiu všetkých osobných údajov, ktoré o tebe uchovávame. Pre prístup k svojim údajom sa prihláš do svojho konta Klarna, prejdi na "Bezpečnosť a súkromie" a potom vyber "Práva na ochranu súkromia" na začatie žiadosti.

Informácie, ktoré dostaneš, môžu zahŕňať podrobnosti súvisiace s tvojimi predchádzajúcimi nákupmi cez Klarnu a produkty a služby, ktoré si využil/a.

Máš právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Keď uplatníš svoje právo byť zabudnutý/á, tvoje údaje budú vymazané a všetky dohody, ktoré s nami máš, budú ukončené. Ako banka sme zo zákona povinní uchovávať určité osobné údaje aj po tvojej žiadosti o vymazanie. Môžeme tiež uchovávať určité informácie na základe oprávneného záujmu chrániť teba a nás, napríklad na účely prevencie podvodov.

Po uplatnení práva byť zabudnutý/á už nebudeš mať prístup k predchádzajúcim objednávkam ani k svojmu kontu. Nové objednávky môžeš zadávať znova po tom, čo úspešne vymažeme tvoje údaje.

Pre žiadosť o vymazanie údajov sa prihláš do svojho konta Klarna, prejdi na "Bezpečnosť a súkromie" a potom vyber "Práva na ochranu súkromia" na začatie procesu.

Máš to pod kontrolou. Tu je návod, ako môžeš uplatniť rôzne práva na ochranu súkromia v Klarne:

Vymazať tvoje osobné údaje

O vymazanie údajov môžeš jednoducho požiadať prihlásením sa do svojho účtu Klarna, prejdi do časti „Bezpečnosť a súkromie" a potom vyber „Práva na ochranu súkromia" na začatie procesu.

Prístup k tvojim osobným údajom
Pre prístup k tvojim údajom sa prihláš do svojho účtu Klarna, prejdi do časti „Bezpečnosť a súkromie" a potom vyber „Práva na ochranu súkromia" na začatie žiadosti.

Opraviť tvoje osobné údaje
Ak chceš opraviť svoje osobné údaje, použi formulár nižšie.