• För shoppare
  • För företag
  • Kundservice
Logga in
  1. Klarna
  2. Kundservice
  3. Betalningar
  4. Problem med betalningar
  5. Varför debiterades jag en påminnelseavgift?

Varför debiterades jag en påminnelseavgift?

Påminnelseavgifter läggs till på din faktura om:

  • Betalningen har registrerats efter förfallodagen

  • Hela betalningen för ett köp saknas

  • Summan du betalade är lägre än summan på fakturan

Bra att veta: Om en betalning är försenad kommer du inte att kunna fortsätta använda Klarna förrän du har betalat din skuld. Sena betalningar kan även rapporteras till kreditupplysningsföretag.

Har du redan betalat?

Kontrollera om du betalade före fakturans förfallodatum och om du använt rätt betalningsuppgifter. Om betalningen gjordes efter förfallodatumet måste du betala den tillagda påminnelseavgiften.

Relaterade artiklar

  • Hur skickar jag tillbaka min order?

  • Jag har inte fått min beställning. Måste jag betala?

  • Hur kan jag undvika påminnelseavgifter?

Behöver du fortfarande hjälp?

Få hjälp med dina köp, ditt konto och mycket mer.

Chatta med oss