Hur går det med utredningen av min retur?
Den aktuella statusen eller resultatet av utredningen är alltid synlig i Klarna-appen:
Gå till
Välj köpet du vill kontrollera
Se eventuella uppdateringar av utredningen i informationsrutan
Bra att veta: Skicka returuppgifterna när som helst i
– följ anvisningarna för att ange spårningsuppgifterna och det datum då du genomförde returen. Om din retur inte har registrerats av butiken inom 21 dagar kan vi alltid stötta dig om du har uppgett de nödvändiga returuppgifterna.Och se alltid till att behålla kopior av er korrespondens eller bevis på dina försök att kontakta butiken.
Relaterade artiklar
Behöver du fortfarande hjälp?
Få hjälp med dina köp, ditt konto och mycket mer.