• För shoppare
  • För företag
  • Kundservice
Logga in
  1. Klarna
  2. Kundservice
  3. Leveranser & returer
  4. Ångra köp
  5. Hur ångrar jag mitt köp?

Hur ångrar jag mitt köp?

Följ de här stegen för att ånga ditt köp:

  1. Kontakta butiken
    Kontakta butiken direkt för att ångra köpet. Följ alltid butikens avbeställningspolicy. Som betalningsleverantör kan vi inte avbryta ditt köp.

  2. Vänta på bekräftelse från butiken
    Vi kommer att annullera din betalning i enlighet med vad du har betalat och återbetala eventuellt betalda belopp när butiken bekräftar avbeställningen.

  3. Håll utkik efter uppdateringar i Klarna-appen
    Du kan kontrollera statusen på din beställning när som helst under

    Betalningar
    i Klarna-appen.

Relaterade artiklar

  • Hur lång tid tar en återbetalning?

  • Mitt köp avbröts. Varför har jag fått en faktura?

  • Vad ska jag göra om butiken inte svarar?

Behöver du fortfarande hjälp?

Få hjälp med dina köp, ditt konto och mycket mer.

Chatta med oss