• Pentru cumpărători
  • Pentru companii
  • Serviciul clienți
Conectează-te

Raportați tentativele de phishing rapid și sigur

Raporteaz-o folosind acest formular rapid și ajută-ne să păstrăm lucrurile în siguranță. Te rugăm să reții că acest formular este destinat exclusiv raportării phishingului—dacă ai nevoie de asistență cu altceva, contactează serviciul clienți. Informațiile tale rămân confidențiale și ne ajută să combatem fraudele.

Îți mulțumim că ne dai o mână de ajutor!

Vă rugăm să încărcați orice capturi de ecran relevante pe care le aveți.

Captură de ecran a mesajului SMS

Apel telefonic
Explică apelul, incluzând orice afirmații (de exemplu, pretinderea că apelantul reprezintă o bancă), solicitări (cum ar fi informații sensibile) și amenințări utilizate. Include numărul complet de telefon cu prefixul țării.

Furnizează data, ora și durata apelului, împreună cu o captură de ecran.

Dacă ai o înregistrare a apelului, trimite-o ca dovadă pentru a demonstra intențiile apelantului, tonul folosit și conținutul escrocheriei sau al amenințării. Asigură-te că respecți legislația locală privind înregistrarea apelurilor.

E-mail
Pentru atacurile bazate pe email, te rog să furnizezi dovezi suplimentare, inclusiv anteturile originale ale emailului.

Te rugăm să ne trimiți fișierul .eml, pentru a putea analiza e-mailul și identifica expeditorul. Pentru a obține fișierul .eml:

În Gmail: Mergi la „Mai multe” (cele trei puncte de lângă „Redirecționare”) → „Afișare original”.
Pentru alte sisteme de e-mail: consultă acest ghid de pe

MXToolbox
pentru instrucțiuni.

Poți, de asemenea, să redirecționezi e-mailul către [email protected] – de preferat ca atașament.

Mesaje frauduloase pe WhatsApp
Te rugăm să furnizezi numărul de telefon asociat contului WhatsApp de pe care ai primit mesajele de phishing.
Include capturi de ecran cu întreaga conversație, numărul expeditorului și orice linkuri. Descrie cum sunt mesajele înșelătoare sau dăunătoare, de exemplu prin impersonare sau phishing.

Captură de ecran a conversației din chat

Te rugăm să ne furnizezi numele și adresa ta de e-mail pentru a putea documenta cu exactitate raportul tău.

Pentru mai multe informații despre modul în care gestionăm datele tale cu caracter personal, te rugăm să citești

declarația de confidențialitate
.