• For kunder
  • For bedrifter
  • Kundeservice
Logg inn
  1. Klarna
  2. Kundeservice
  3. Leveranse og retur
  4. Leveranse
  5. Når vil ordren min bli levert?

Når vil ordren min bli levert?

Leveringer er underlagt butikkens egne leveringstjenester, så sjekk butikkens nettsted for informasjon om deres leveringspolicy. Bruk sporingsnummeret du fikk av butikken for å se oppdateringer angående forventet leveringsdato.

Når ordren din er behandlet, vil du motta en e-post med sporings- og forsendelsesinformasjon for ordren din. Dersom du ikke mottar en bekreftelse på at ordren er sendt, kontakt butikken for å få oppdateringer om leveringen din.

Kjekt å vite: Etter at du har lagt inn en ordre på butikkens nettsted, kan det ta noen dager før butikken behandler ordren din. Dersom du ønsker å se statusen ordren din kan du kontakte butikken direkte.

Venter du fremdeles på ordren din?
Om ordren din ikke kommer, gi oss beskjed om dette før forfallsdatoene utløper ved å

logge inn
. Velg kjøpet du fremdeles venter på levering av og velg Rapporter et problem. Så fort du har meld ifra, blir fakturaen din satt på pause. Dette gir deg ekstra tid til å finne en løsning med butikken.

Relaterte artikler

  • Jeg har ikke mottatt ordren min. Må jeg betale?

  • Hva skjer etter at jeg har rapportert problemet mitt?

  • Hva bør jeg gjøre hvis butikken ikke svarer?

Trenger du fortsatt hjelp?

Få hjelp med kjøpene dine, kontoen din og annet.

Logg inn for å få hjelp i chatten