Hoe kan ik inloggen?
Inloggen op je Klarna-account
Open de Klarna app of ga naar L
Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat bij je Klarna-aankopen hoort
Tik op Bevestigen en Ga verder
Je ontvangt een e-mail met een inloglink of een sms met een 6-cijferige verificatiecode
Open de inloglink op hetzelfde apparaat of voeg de code in via de app om in te loggen
Good to know: De eerste keer dat je inlogt op je Klarna-account wordt je gevraagd om zowel je e-mailadres als telefoonnummer te verifiëren. Daarna kun je de gewenste inlogmethode kiezen.
Stel passkey in als inlogmethode voor Klarna
Een passkey is een manier om de Klarna-app te openen met behulp van de biometrische functies van je apparaat, zoals Face ID, Touch ID of gezichts- en vingerafdrukontgrendeling – zonder dat je een sms-code nodig hebt.
Ga naar Instellingen in de Klarna-
Tik op Beveiliging en privacy en selecteer Beheren in het Passkeys-menu
Selecteer Passkey toevoegen en volg de instructies
Om een passkey te verwijderen van je Klarna-account:
Ga naar Instellingen in de app
Tik op Beveiliging en privacy en selecteer Beheren in het Passkeys-menu
Selecteer Passkey verwijderen door op het prullenbakicoon rechts te tikken en volg de instructies
Goed om te weten:
Je kunt passkeys op meerdere apparaten aanmaken en ze worden automatisch gesynchroniseerd.
Als je passkey niet werkt:
- Probeer te ontgrendelen met je gezicht, vingerafdruk of schermvergrendeling
- Controleer of je apparaat up-to-date is
Lukt het nog steeds niet? Je kunt de passkey verwijderen en opnieuw instellen via de Klarna-instellingen
Je biometrische gegevens (zoals je gezicht of vingerafdruk) blijven op je apparaat en worden nooit gedeeld met Klarna.
Nog steeds hulp nodig?
Krijg hulp bij je aankopen, je account en meer.