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Informar de intentos de phishing de forma rápida y segura

Repórtalo usando este formulario rápido y ayúdanos a mantener la seguridad. Ten en cuenta que este formulario es únicamente para casos de phishing; si necesitas asistencia con otro tema, contacta a atención al cliente. Tu información es confidencial y nos ayuda a combatir las estafas.

¡Gracias por ayudarnos!

Por favor, sube las capturas de pantalla relevantes que tengas.

Captura de pantalla del mensaje SMS

Llamada telefónica
Explica la llamada, incluyendo cualquier afirmación (por ejemplo, alguien haciéndose pasar por un banco), solicitudes (por ejemplo, información sensible) o amenazas que hayan utilizado. Indica el número de teléfono completo con el código de país.

Proporcione la fecha, hora y duración de la llamada, junto con una captura de pantalla.

Si tienes una grabación de la llamada, envíala como evidencia para mostrar las intenciones, el tono y el contenido de la estafa o amenaza. Asegúrate de cumplir con las leyes locales sobre grabación de llamadas.

Correo electrónico
Para ataques basados en correo electrónico, proporcione pruebas adicionales, incluidos los encabezados de correo electrónico originales.

Por favor, envíanos el archivo .eml para que podamos analizar el correo electrónico e identificar al remitente. Para obtener el archivo .eml:

En Gmail: Ve a "Más" (tres puntos junto a "Reenviar") → "Mostrar original".
En otros sistemas de correo electrónico: Consulta esta guía en

MXToolbox
para instrucciones.

También puedes reenviar el correo electrónico a [email protected], preferiblemente como archivo adjunto.

Mensajes fraudulentos de WhatsApp
Proporciona el número de teléfono asociado a la cuenta de WhatsApp que envía los mensajes de phishing.
Incluye capturas de pantalla de toda la conversación, el número del remitente y cualquier enlace. Describe por qué los mensajes son engañosos o perjudiciales, por ejemplo, por suplantación de identidad o phishing.

Captura de pantalla de la conversación de chat

Formatos de archivo aceptados:

Por favor, proporciónenos su nombre y dirección de correo electrónico para poder documentar su informe con precisión.

Para obtener más información sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes leer nuestra

declaración de privacidad
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