• Per il tuo shopping
  • Per le aziende
  • Servizio clienti
Login
  1. Klarna
  2. Servizio clienti
  3. Consegne & resi
  4. Consegne
  5. Quando verrà consegnato il mio ordine?

Quando verrà consegnato il mio ordine?

Le consegne sono soggette ai servizi di consegna del negozio, quindi controlla sul sito web del negozio per ottenere informazioni sulle loro politiche di spedizione. Usa il numero di tracciamento fornito dal negozio per vedere gli aggiornamenti sulla data di consegna stimata.

Quando l’ordine viene elaborato, riceverai un’email con i dettagli di tracciamento e spedizione dell’ordine. Se non ricevi nessuna conferma di spedizione, contatta il negozio per ricevere aggiornamenti sulla tua consegna.

Informazioni utili: Dopo aver effettuato un ordine sul sito web del negozio, il negozio potrebbe impiegare alcuni giorni per elaborarlo. Se vuoi conoscere lo stato attuale del tuo ordine, contatta direttamente il negozio.

Stai ancora aspettando il tuo ordine?

Se il tuo ordine non arriva, informaci prima che il termine di pagamento scada
accedendo all’app
. Scegli l’acquisto per il quale stai aspettando la consegna e seleziona Segnala un problema.
Non appena avrai segnalato il tuo problema, il tuo piano di pagamento verrà sospeso
. Questo ti darà più tempo per trovare una soluzione con il negozio.

Articoli correlati

  • Non ho ricevuto il mio ordine. Devo pagarlo?

  • Cosa succede dopo che ho segnalato il mio problema?

  • Cosa devo fare se il negozio non risponde?

Hai ancora bisogno di supporto?

Ricevi assistenza dedicata ad acquisti, account e non solo.

Accedi per ricevere assistenza via chat