Riceverai un promemoria se il termine di pagamento è scaduto, ma il reso (o il pagamento) non è ancora stato registrato. È possibile che il promemoria sia stato inviato mentre il tuo reso era ancora in fase di elaborazione o in transito.
Se hai effettuato il reso, ma hai comunque ricevuto un promemoria, comunicaci che sei in attesa che il tuo reso venga registrato effettuando una

Per segnalare il tuo reso:

1. Vai su 

   Pagamenti

2. Seleziona l’acquisto che desideri restituire

3. Clicca su Segnala reso e segui le istruzioni per mettere in pausa il tuo pagamento

Una volta segnalato il reso, lil pagamento verrà sospeso fino a quando il reso non sarà stato registrato. Il pagamento verrà rettificata dopo che il negozio avrà aggiornato il tuo ordine.

• Quanto tempo occorre affinché il mio reso venga registrato?

• Come posso restituire il mio ordine?

• Posso modificare il mio reso dopo averlo registrato?