Φυσικά, δεν χρειάζεται να πληρώσετε για είδη που δεν παραγγείλατε, είναι ελαττωματικά ή σπασμένα. Επικοινωνήστε με το κατάστημα για να τους ενημερώσετε ότι λάβατε τη λάθος παραγγελία και ακολουθήστε τις οδηγίες τους.

Στο μεταξύ, ενημερώστε μας ότι κάτι πήγε στραβά με την παραγγελία σας:

1. Μεταβείτε στη σελίδα

   Πληρωμές

2. Επιλέξτε τη σωστή παραγγελία

3. Επιλέξτε Αναφορά προβλήματος στο κάτω μέρος της σελίδας

Κάνοντας αυτήν την ενέργεια, οι πληρωμές σας θα

• Τι συμβαίνει αφού αναφέρω το πρόβλημά μου;

• Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την επίλυση του προβλήματός μου;

• Πόσος χρόνος χρειάζεται για μια επιστροφή χρημάτων;

• Τι πρέπει να κάνω αν το κατάστημα δεν ανταποκριθεί;