Η ασφάλεια είναι δεδομένη

Αν λάβετε ένα μήνυμα ή email που ισχυρίζεται ότι είναι από την Klarna και δεν είστε σίγουροι, ελέγξτε αν:

1. Σας ζητά να κάνετε κλικ σε συνδέσμους που σας οδηγούν σε ψεύτικα site

2. Σας ζητά να υποβάλετε ευαίσθητες πληροφορίες όπως προσωπικά και στοιχεία πληρωμής ή επιπλέον έγγραφα ταυτότητας

3. Έχει αίσθηση επείγοντος, όπως απειλές ότι ο λογαριασμός σας θα ανασταλεί

Για να αναφέρετε ένα ύποπτο email ή site, συμπληρώστε

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ασφάλεια, δείτε τις συμβουλές ε

Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους και μην ανοίγετε συνημμένα από μη αναμενόμενες ή μη επιβεβαιωμένες πηγές. Να είστε πάντα προσεκτικοί με επικοινωνίες που ζητούν προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες, απαιτούν άμεση δράση ή απλά δεν φαίνονται σωστές. Αν είναι δυνατόν, επισημάνετε το email ως phishing στα εισερχόμενά σας ή/και διαγράψτε το. Η επαγρύπνηση και η προσοχή είναι η καλύτερη γραμμή άμυνας.

Επικοινωνήστε αμέσως με την Klarna και οποιοδήποτε άλλο σχετικό ίδρυμα εμπλέκεται, συμπεριλαμβανομένης της τράπεζάς σας, για να τους ενημερώσετε. Η γρήγορη δράση όπως το πάγωμα του Λογαριασμού Klarna σας μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη περαιτέρω προβλημάτων και να διατηρήσει τον λογαριασμό σας ασφαλή. Θυμηθείτε να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασής σας και να παρακολουθείτε προσεκτικά τις οικονομικές σας καταστάσεις για τυχόν ενδείξεις μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας.

Επικοινωνήστε αμέσως με την Klarna για να αναφέρετε τη χαμένη συσκευή ή κάρτα. Μπορείτε επίσης να παγώσετε την κάρτα σας στην εφαρμογή για να αποτρέψετε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές. Επίσης, αν χαθεί μια συσκευή όπως τηλέφωνο ή laptop, αλλάξτε όλους τους κωδικούς πρόσβασης για λογαριασμούς προσβάσιμους στη συσκευή και ενημερώστε τα σχετικά ιδρύματα για πιθανή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση—ειδικά αν η συσκευή είναι αυτόματα συνδεδεμένη σε οποιουσδήποτε οικονομικούς ή προσωπικούς λογαριασμούς.

Επικοινωνήστε άμεσα με την Klarna για να αναφέρετε την ύποπτη δραστηριότητα και η Klarna θα το διερευνήσει. Εξετάστε το ενδεχόμενο αλλαγής των διαπιστευτηρίων σύνδεσης που πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί και ενεργοποιήστε πρόσθετα εργαλεία ασφαλείας όπως η επιβεβαίωση δύο παραγόντων. Η τακτική παρακολούθηση του λογαριασμού σας για άγνωστη δραστηριότητα μπορεί να βοηθήσει στον έγκαιρο εντοπισμό πιθανής απάτης.

Ελέγχετε πάντα διπλά πριν κάνετε οποιεσδήποτε πληρωμές, ειδικά εκείνες που απαιτούν χρήματα επειγόντως και απροσδόκητα. Συνδεθείτε στην εφαρμογή σας για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμή πληρωμή. Επικοινωνήστε με τον αιτούντα χρησιμοποιώντας διαφορετική, αξιόπιστη μέθοδο για να επιβεβαιώσετε αν είναι νόμιμο.

Πριν κάνετε οποιεσδήποτε αγορές online, ερευνήστε την εταιρεία, ελέγξτε κριτικές και επιβεβαιώστε έγκυρα στοιχεία επικοινωνίας. Βεβαιωθείτε ότι το site είναι νόμιμο και ασφαλές. Ελέγξτε διπλά ότι το URL του site είναι σωστά γραμμένο. Επίσης, αναζητήστε το "https://" στο URL που σημαίνει ότι τα δεδομένα που στέλνετε στο site είναι κρυπτογραφημένα, παρέχοντας ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας. Αν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό, εμπιστευτείτε το ένστικτό σας.

Μην ανοίξετε το αρχείο. Διαγράψτε το αμέσως και εκτελέστε έλεγχο για ιούς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς για προστασία από κακόβουλες λήψεις. Συνεχίστε να παρακολουθείτε στενά τους λογαριασμούς σας για τυχόν δραστηριότητα που δεν έχει εξουσιοδοτηθεί.

Να είστε πάντα προσεκτικοί όταν επικοινωνούν μαζί σας απροσδόκητα, ακόμα κι αν φαίνονται νόμιμοι ή από ένα μέρος που εμπιστεύεστε. Αν αμφιβάλλετε, τερματίστε τη συνομιλία και επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρεία χρησιμοποιώντας μια αξιόπιστη μέθοδο όπως τον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών που αναγράφεται στο επίσημο site τους. Είναι πάντα καλύτερα να ελέγχετε διπλά πριν μοιραστείτε προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες.