Si vous avez reçu un e-mail, un SMS ou un appel de la part de quelqu’un se faisant passer pour Klarna :

• Ne cliquez sur aucun lien, ne téléchargez aucune pièce jointe, et ne répondez pas à l’expéditeur. 

• Ne partagez pas d’informations personnelles telles que mots de passe, codes PIN ou détails de compte.

• Signalez la fraude en remplissant ce

  formulaire
  .

Comment reconnaître une arnaque ou une tentative de phishing ? 

• Le message vous incite à agir immédiatement ou menace de conséquences, comme la désactivation du compte. 

• Les liens mènent à des sites qui ne correspondent pas à celui de Klarna .

• Le message demande des informations sensibles comme des mots de passe à usage unique ou des informations de paiement.

Pour en savoir plus, consultez nos

J'ai accidentellement cliqué sur un lien et partagé mes informations.

• Contactez sans attendre votre banque ou l’émetteur de votre carte .

• Bloquez votre compte.

• Connectez-vous à l’application et signalez la

  fraude
  .

• Signalez la fraude auprès de la police.

• Modifiez immédiatement votre mot de passe.

• Activez l’authentification à deux facteurs.

• Bloquez vos cartes dans l’application Klarna.