• Kuluttajille
  • Yrityksille
  • Asiakaspalvelu
Kirjaudu sisään
  1. Klarna
  2. Asiakaspalvelu
  3. Maksut
  4. Hylätty osto
  5. Miksi Klarna ei hyväksynyt ostostani?

Miksi Klarna ei hyväksynyt ostostani?

Syy näkyy ponnahdusviestissä, joka tulee näkyviin kassalla, jos sinua ei hyväksytä maksamaan Klarnalla. Muista noudattaa ponnahdusviestin ohjeita ennen kuin yrität tehdä uuden ostoksen.

Ymmärrämme, että voi olla turhauttavaa, jos Klarnan maksuvaihtoehdot eivät ole käytettävissä ostoksia tehtäessä – etenkin, jos ne on hyväksytty aiemmin. Eri tekijöitä arvioidaan reaaliaikaisesti, jotta asiakkaamme voivat välttää velkariskiä ja hallita menojansa. Ei kutenkaan huolta, sillä hylätyt ostot eivät vaikuta sinun

luottopisteytykseesi
.

Hyvä tietää: Yleiset tiedot, jotka otetaan tavallisesti huomioon automaattisissa hyväksymispäätöksissä Osta nyt, maksa myöhemmin -palveluissa:

  • Luottopisteytys

  • Tulot

  • Työsuhde

  • Kulutustottumukset

  • Tulojen ja velkojen suhde

  • Asuinpaikka

  • Henkilöllisyys ja iän vahvistaminen

  • Luottohistoria

  • Arvio maksukyvystä

  • Säästöt ja sijoitukset

  • Jäljellä oleva luotto

Huomaathan, että jokainen ostos tuottaa uuden automaattisen hyväksymisarvioinnin, joten yksi hylkäys ei tarkoita, että myös tulevat ostoksesi hylätään.
Asiakaspalvelijoilla ei ole lisätietoja automaattisesta hylkäysperusteesta, joka perustuu luottotietotoimiston päätöstietoihin, eivätkä he voi muuttaa päätöstä tai vaikuttaa siihen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

  • Tarkistaako Klarna luottotietoni ja vaikuttaako se luottoluokitukseeni?

  • Miten voin tulla hyväksytyksi maksaakseni Klarnalla?

  • Miksi en enää pysty maksamaan Klarnalla?

Tarvitsetko vielä apua?

Voit pyytää apua muun muassa ostoksiin ja tiliisi liittyvissä asioissa.

Kirjaudu sisään chattaillaksesi