• Til shoppere
  • For forretninger
  • Kundeservice
Log ind
  1. Klarna
  2. Kundeservice
  3. Betalinger
  4. Betalingsproblemer
  5. Hvorfor er min gæld blevet sendt til inkasso?

Hvorfor er min gæld blevet sendt til inkasso?

Hvis din udestående saldo ikke er betalt inden forfaldsdatoen i den sidste rykkerskrivelse, sendes gælden til inkasso.

Kan jeg stadig betale direkte til Klarna?

Nej, når gælden sendes til inkasso, skal du kontakte inkassobureauet direkte for spørgsmål og oplysninger om betaling.

Du finder kontaktoplysninger til inkassobureauet i dit inkassobrev.

Godt at vide: Hvis en betaling er forsinket, vil du ikke kunne fortsætte med at bruge Klarna, før du har betalt din gæld. Forsinkede betalinger kan også blive rapporteret til kreditbureauerne.

Relaterede artikler

  • Hvad sker der, hvis jeg ikke har mulighed for at betale til tiden?

  • Hvorfor blev jeg opkrævet et forsinkelsesgebyr?

  • Hvordan undgår jeg forsinkelsesgebyrer?

Har du stadig brug for hjælp?

Få hjælp til dine køb, din konto og meget mere.

Log ind for at få hjælp via chat