Kundeservice
Få øjeblikkeligt hjælp
Få hjælp døgnet rundt på alle sprog
Chat med os eller bed om at blive ringet op
Sådan fungerer det
Spørg vores AI-assistent om hvad som helst, på alle sprog, døgnet rundt. Har du brug for hjælp med din konto eller dine transaktioner? Så skal du først logge ind, hvorefter du kan vælge at chatte med en kundeservicemedarbejder eller ringe til os.
Øjeblikkelig hjælp døgnet rundt
Vores AI-assistent taler dit foretrukne sprog og løser over 300.000 kundehenvendelser hver uge.
Chat med os
Du kan altid bede om at tale med en kundeservicemedarbejder. Vi er klar til at hjælpe dig via live-chat døgnet rundt.
Ring til os
Har du brug for at tale med os? Vi er kun et opkald væk. Bed blot om at blive ringet op i chatten eller klik på knappen "Kontakt os" nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål
Vi kan hjælpe dig på flere måder
Fortrolighedspolitik
Læs hvordan vi håndterer dine data og beskytter dine personlige oplysninger.
Sikkerhed hos Klarna
Læs hvordan vi hjælper dig med at shoppe sikkert ved at beskytte dine penge og data.
Køberbeskyttelse
Shop trygt – Klarna har din ryg, hvis der opstår problemer.
Løs dine problemer med Klarna-appen
Spor din levering, håndter returneringer og administrer dine betalinger i Klarna-appen. Få hjælp døgnet rundt i vores chat – kom og gå som du vil, du går aldrig glip af en besked.
Hent appen
Få hjælp når som helst, hvor som helst
Log ind for øjeblikkelig hjælp fra vores AI eller en kundeservicemedarbejder. Har du brug for at blive ringet op? Det klarer vi også.