Wende dich an den Shop, um ihm mitzuteilen, dass du die mit dem Geschenkgutschein gekauften Artikel zurückgeben möchtest, oder befolge die Rückgabebedingungen des Shops.

In der Regel stellen Shops eine Gutschrift aus, um mit Geschenkkarten bezahlte und retournierte Bestellungen zu erstatten.

Gut zu wissen:

• Geschenkkarten können nicht rückerstattet werden, das heißt dein Zahlungsplan läuft wie geplant weiter.

• Unser Kundenservice-Team kann Geschenkkarten nicht stornieren, zurückerstatten oder den Betrag anpassen.

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