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Wie melde ich einen Phishing- oder Betrugsversuch?

Wenn du eine E-Mail, SMS oder einen Anruf von jemandem erhalten hast, die:der sich als Klarna ausgibt:

  • Klicke nicht auf Links, lade keine Anhänge herunter und antworte nicht auf die Nachricht.

  • Gib keine personenbezogenen Informationen wie Passwörter, PINs oder Kontodaten weiter.

  • Melde den Betrug über

    dieses Formular
    .


Woran erkennst du einen Phishing- oder Betrugsversuch?

  • Die Nachricht drängt dich zu sofortigem Handeln oder droht mit Konsequenzen wie einer Kontosperrung.

  • Die Links führen zu Websites, die nichts mit Klarna zu tun haben.

  • Die Nachricht fordert sensible Daten wie Einmalpasswörter oder Zahlungsinformationen an.

Weitere Informationen findest du in unseren

Sicherheitstipps zur Betrugserkennung
.


Ich habe versehentlich auf einen Link geklickt und Daten weitergegeben. Was soll ich jetzt tun?

  • Kontaktiere sofort deine Bank oder den Kartenherausgeber.

  • Sperre dein Konto.

  • Melde dich in der App an und melde uns den

    Betrugsversuch
    .

  • Erstatte Anzeige bei der Polizei.

  • Ändere umgehend dein Passwort.

  • Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

  • Sperre deine Karten in der Klarna App.

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