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Lieferungen und Rücksendungen

  • Warum wurde die Untersuchung geschlossen, obwohl meine Retoure noch nicht registriert wurde?
  • Wie lange dauert es, bis meine Retoure registriert wird?
  • Wie ist der Stand meiner gemeldeten Retoure?
  • Warum habe ich trotz einer Rücksendung eine Mahnung erhalten?
  • Meine Retoure wurde nicht erfasst, was sollte ich jetzt tun?
  • Kann ich meine Retoure ändern, nachdem ich sie gemeldet habe?
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  • Ich möchte meine Bestellung retournieren, wie geh ich vor?
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  • Ich habe kaputte Ware erhalten. Muss ich dafür zahlen?
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