1. Ouvrez l’application Klarna ou allez à

   Login

2. Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à vos achats Klarna

3. Appuyez sur Confirmer, puis Continuer

4. Vous recevrez un e-mail avec un lien de vérification ou un SMS contenant un code de vérification à 6 chiffres

5. Pour vous connecter, ouvrez le lien de connexion sur le même appareil ou insérez le code dans l’application

Bon à savoir : vous devrez vérifier votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone la première fois que vous vous connectez à votre compte Klarna. Vous pourrez ensuite choisir votre méthode de connexion de préférence.

Une passkey est un moyen d'ouvrir l'appli Klarna en utilisant les fonctionnalités biométriques de votre appareil, comme Face ID, Touch ID ou le déverrouillage par reconnaissance faciale et empreinte digitale - sans avoir besoin d'un code SMS.

1. Accédez aux Paramètres dans

   l'appli

2. Appuyez sur Sécurité et confidentialité et sélectionnez Gérer dans le menu Passkeys

3. Sélectionnez Ajouter une passkey et suivez les instructions

Pour supprimer une passkey de votre compte Klarna :

1. Accédez aux Paramètres dans l'appli

2. Appuyez sur Sécurité et confidentialité et sélectionnez Gérer dans le menu Passkeys

3. Sélectionnez Supprimer la passkey en appuyant sur l'icône de la corbeille à droite, et suivez les instructions

Bon à savoir :

• Vous pouvez créer des passkeys sur plusieurs appareils et elles se synchroniseront automatiquement.

• Si votre passkey ne fonctionne pas :

-Essayez de déverrouiller avec votre visage, empreinte digitale ou verrouillage d'écran

 -Vérifiez que votre appareil est à jour

•  Toujours bloqué·e ? Vous pouvez supprimer la passkey et la configurer à nouveau dans les paramètres Klarna

• Vos données biométriques (comme votre visage ou empreinte digitale) restent sur votre appareil et ne sont jamais partagées avec Klarna.