• Voor shoppers
  • Voor bedrijven
  • Klantenservice
Login
  1. Klarna
  2. Klantenservice
  3. Fraude en beveiliging
  4. Fraude melden
  5. Hoe meld ik phishing of oplichting?

Hoe meld ik phishing of oplichting?

Als je een e-mail, sms of telefoontje hebt ontvangen van iemand die zich voordoet als Klarna:

  • Klik niet op links, download geen bijlagen, en reageer niet op de afzender.

  • Deel geen persoonlijke informatie zoals wachtwoorden, pincodes of accountgegevens.

  • Meld de fraude door

    dit formulier in te vullen
    .


Hoe herken ik scams of phishing?

  • Het bericht heeft een dringende toon of dreigt met gevolgen, zoals het deactiveren van je account.

  • De links leiden naar websites die niets met Klarna te maken hebben.

  • Er wordt gevraagd om gevoelige informatie zoals verificatiecodes of betaalgegevens.

Meer weten? Lees onze

beveiligingstips om scams te herkennen
.



Ik heb per ongeluk op een link geklikt en mijn gegevens gedeeld.

  • Neem meteen contact op met je bank of kaartuitgever.

  • Vergrendel je account.

  • Log in op de app en meld

    fraude
    .

  • Doe aangifte bij de politie.

  • Wijzig direct je wachtwoord.

  • Schakel tweefactorauthenticatie in.

  • Blokkeer je kaarten in de Klarna App.

Nog steeds hulp nodig?

Krijg hulp bij je aankopen, je account en meer.

Log in voor hulp via de chat