Klantenservice
Krijg meteen hulp
24/7 hulp in elke taal
Chat met ons of vraag om teruggebeld te worden
Hoe het werkt
Stel onze AI-assistent 24/7 al je vragen, in elke gewenste taal. Heb je hulp nodig met je account of transacties? Log dan eerst in, waarna je kunt kiezen om live te chatten met een klantenservicemedewerker of ons te bellen.
Directe support, dag en nacht
Onze AI-assistent spreekt elke taal die jij kiest en lost wekelijks meer dan 300.000 klantvragen op.
Chat met ons
Je kunt altijd direct een klantenservicemedewerker spreken. We staan dag en nacht voor je klaar via live chat.
Bel ons
Wil je ons spreken? We zijn maar een telefoontje van je verwijderd. Vraag eenvoudig een gesprek aan via de chat of klik hieronder op de knop 'Neem contact op met ons'.
Velgestelde vragen
Meer manieren waarop we je kunnen helpen
Privacybeleid
Ontdek hoe we met je gegevens omgaan en je persoonlijke informatie beschermen.
Beveiliging bij Klarna
Lees hoe we ervoor zorgen dat je veilig kunt shoppen door je geld en gegevens te beschermen.
Kopersbescherming
Shop met vertrouwen, want Klarna staat voor je klaar als er iets misgaat.
Los je problemen op met de Klarna-app
Volg je bezorging, regel retouren en beheer je betalingen eenvoudig in de Klarna-app. Krijg 24/7 support via onze chat, kom en ga wanneer jij wilt – je mist nooit een bericht.
Download de app
Overal en altijd support
Log in voor directe hulp van onze AI of van een medewerker. Wil je teruggebeld worden? Ook dat regelen we voor je.